Hotel Urban

De 15 junior suites, de 9 suites, de 11 eenpersoons- en de 72 tweepersoonskamers zijn verdeeld over 6 verdiepingen en zijn met een lift bereikbaar. Bij de 24-uurs receptie in de ontvangstruimte worden de gasten door meertalig personeel hartelijk begroet. In- en uitchecken uur kan 24 uur per dag. Tot de faciliteiten van het hotel behoren een garderobe, een bagagedepot, een kluis en een wisselkantoor. In het verblijf is Wi-Fi verkrijgbaar. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het hotel beschikt over faciliteiten voor rolstoelgebruikers. Tot de overige voorzieningen van het hotel behoort een krantenkiosk. De gasten die met de auto komen, kunnen in een garage of op de parkeerplaats parkeren. Onder de beschikbare voorzieningen bevinden zich een 24-uurs beveiligingsdienst, een gratis oppasservice, een autoverhuur, een medische dienst, een transferservice, roomservice, een wasservice, een kapper, een muntwasserette en een eigen shuttlebus. Om de omgeving te verkennen, biedt de fietsverhuur de noodzakelijke uitrusting. Gasten kunnen gratis van het dagblad gebruikmaken. In het zakelijke gedeelte (businesscenter) zijn fax en projector voorhanden.