Hotel Downtown Krakow

De 8 eenpersoons- en de 22 tweepersoonskamers zijn verdeeld over 4 verdiepingen en zijn met een lift bereikbaar. Engelstalig personeel bij de receptie in de ontvangsthal is hulpvaardig bij het in- en uitchecken. Een bagagedepot en een kluis bieden de nodige service. In de openbare ruimtes is Wi-Fi verkrijgbaar. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het hotel beschikt over faciliteiten voor rolstoelgebruikers. Er zijn ook winkels. Tot de overige voorzieningen van het verblijf behoort een krantenkiosk. De gasten die met de auto komen, kunnen in een garage of op de parkeerplaats parkeren. Onder de beschikbare voorzieningen bevinden zich een autoverhuur, een transferservice, roomservice, een wasservice, een muntwasserette en een eigen shuttlebus. Ter ondersteuning van het zakendoen is een fax voorhanden.