Shems Holiday Village & Aquapark

Het vriendelijke personeel aan de receptie is graag bij alle vragen behulpzaam. Het verblijf is ingericht met een bagagedepot, een kluis, een wisselkantoor en een geldautomaat. In het vakantiecomplex is Wi-Fi verkrijgbaar. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het verblijf beschikt over faciliteiten voor rolstoelgebruikers. Naast een souvenirwinkel zijn andere winkels voorhanden. Op het terrein van het complex bevinden zich een mooie tuin en een fraaie speelplaats. Tot de overige voorzieningen van het complex behoren een tv-ruimte, een speelkamer en een bibliotheek. De gasten die met de auto komen, kunnen in een garage (kosteloos) of op de parkeerplaats (kosteloos) parkeren. Onder de beschikbare voorzieningen bevinden zich een 24-uurs beveiligingsdienst, een kinderopvang, een autoverhuur, een 24-uurs roomservice, een wasservice, een kapper, een muntwasserette en een hotelarts. Er liggen dagbladen (gebruik tegen betaling).