Cascadas Family Resort

Het vriendelijke personeel aan de receptie is graag bij alle vragen behulpzaam. Een bagagedepot, een kluis, een wisselkantoor, een geldautomaat en een drankenautomaat behoren tot de faciliteiten van het hotel. In de openbare ruimtes is Wi-Fi verkrijgbaar. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het complex beschikt over meerdere voor gehandicapten toegankelijke vrijetijdsbestedingen. Een lift en faciliteiten voor rolstoelgebruikers zijn voorhanden. Voor filmliefhebbers heet het in de bioscoop: "En…actie!". Een supermarkt en een souvenirwinkel en andere winkels zijn voorhanden om heerlijk te winkelen of te flaneren. Op het terrein van het verblijf bevinden zich een mooie tuin en een fraaie speelplaats. Tot de overige voorzieningen van het complex behoren een tv-ruimte, een speelkamer en een bibliotheek. De gasten die met de auto komen, kunnen in een garage of op de parkeerplaats (tegen toeslag) parkeren. Onder de beschikbare voorzieningen bevinden zich een 24-uurs beveiligingsdienst, een oppasservice, een kinderopvang, een autoverhuur, een medische dienst, een transferservice, een wasservice, een kapper, een muntwasserette en een eigen shuttlebus. Om de omgeving te verkennen, biedt de fietsverhuur de noodzakelijke uitrusting.