Conde Duque Bilbao

De 2 junior suites, de suites, de 9 eenpersoons- en de 56 tweepersoonskamers zijn verdeeld over 9 verdiepingen en zijn met een lift bereikbaar. Bij de 24-uurs receptie in de ontvangstruimte worden de gasten door Engels- en Franstalig personeel hartelijk begroet. In- en uitchecken uur kan 24 uur per dag. Het voorzieningenaanbod van het hotel bevat een garderobe, een bagagedepot, een kluis en een drankenautomaat. Via Wi-Fi hebben de gasten toegang tot het internet (tegen toeslag). De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het hotel beschikt over meerdere voor gehandicapten toegankelijke vrijetijdsbestedingen. Naast een souvenirwinkel zijn andere winkels voorhanden. Tot de overige voorzieningen van het verblijf behoren een tv-ruimte en een bibliotheek. De gasten die met de auto komen, kunnen in een garage (tegen toeslag) of op de parkeerplaats parkeren. Onder de beschikbare voorzieningen bevinden zich een 24-uurs beveiligingsdienst, een autoverhuur, een medische dienst, een roomservice tegen betaling, een wasservice, een muntwasserette en een eigen shuttlebus. Om de omgeving te verkennen, biedt de fietsverhuur de noodzakelijke uitrusting. Gasten kunnen gratis van het dagblad gebruikmaken. In het zakelijke gedeelte (businesscenter) zijn fax en projector voorhanden.