Kymi Palace

Aan de receptie in de ontvangsthal staat Engelstalig personeel met raad en daad bij. Het verblijf is ingericht met een bagagedepot en een kluis. In het hotel is Wi-Fi verkrijgbaar. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het hotel beschikt over een aantal voor gehandicapten toegankelijke voorzieningen. Een lift en faciliteiten voor rolstoelgebruikers zijn voorhanden. Voor filmliefhebbers heet het in de bioscoop: "En…actie!". Een supermarkt en andere winkels zijn voorhanden om heerlijk te winkelen of te flaneren. Op het terrein van het verblijf bevinden zich een mooie tuin en een fraaie speelplaats. Tot de overige voorzieningen van het hotel behoren een tv-ruimte en een speelkamer. De gasten die met de auto komen, kunnen in een garage of op de parkeerplaats (kosteloos) parkeren. Onder de beschikbare voorzieningen bevinden zich een oppasservice, een kinderopvang, een autoverhuur, een medische dienst, een transferservice, roomservice, een wekdienst, een wasservice, een kapper, een muntwasserette en een eigen shuttlebus. Om de omgeving te verkennen, biedt de fietsverhuur de noodzakelijke uitrusting. Bij het zakendoen kan van het businesscenter gebruik worden gemaakt en staat een fax ter beschikking.